【必看！道具异常或失效】贴内有解决方法，认真看
首先非常感谢大家对本图的支持与信任，无论您是否消费，只要您真心愿意体验一起交流我们都非常欢迎，也欢迎大家一起维护创建地图新的优质环境；
近期收到一些朋友反馈购买礼包不生效或找不到，购买失败等问题，现进行统一解答，下方将涵盖了目前碰到的所有常见道具生效/购买等异常，也欢迎大家随时补充，
其他非道具类bug或建议还请在外面其他对应贴中发帖，也请大家不要灌水，为方便本帖用于对应问题解答，尽可能避免其他内容盖楼，非常感谢！
1，首先请您务必确认平台背包-我的道具-rpg道具，搜索并确认相关商品是否有记录或是否存在过期等，以及商城-最近购买商品订单是否有对应道具的购买记录等
如皮肤类道具异常，可以先试试切换一下皮肤，例如熔岩柯基挖宝可能存在新版本存档校验问题，切换皮肤后即可解决
答：本地图经常举办小型活动或比赛等奖励回馈送给大家很多限时免费的体验道具，大部分商品都是短期限时的，请确认是否过期哦~如属于正常购买但背包内没有，可点击平台右上角-帮助-在线客服，咨询平台客服人员；
2，如您购买了打折商品/礼包，在购买时可能不会涵盖之前做过任务免费获得体验期限的商品，您可在平台背包内确认相关道具期限，目前基本确认了一些道具之前做过任务免费获得过，在购买打折礼包时平台会自动排掉背包内已有的道具和对应价格后再购买；
答：您可以在道具过期后再购买/购买单独的道具商品/也非常欢迎您后续再次参加地图活动免费获得体验道具
3，你可能开启了：无天赋模式-纯技术玩法的模式（该模式部分皮肤外其他商品功能均失效）
答：可尝试在其他非无天赋的其他模式内进行体验
4，您玩过其他平台或使用某些插件或其他环境干扰造成了平台文件损坏/被覆盖等，或其他网络等异常
答：首先请您浏览器查询DNS（nstool.netease.com），或其他网络查询确认您的DNS或网络是否存在波动
如无网络异常，可在地图备份（如需）后重新安装一下平台和魔兽争霸（地图在魔兽根目录-maps内）
平台下载（dz.blizzard.cn），魔兽下载（平台设置-游戏路径-立即下载-选择盘符选择文件夹即可）
5，部分皮肤类商品需要手动激活，非自动生效，同时周年奖励请务必确保完整地图任务并成功领取道具
6，避免刷贴覆盖其他攻略帖子，如以上5条后均为异常，可进群或本帖下留言，请详细描述您开的是什么模式，是否用了平台快速创建房间模式等
以上非常感谢大家的支持与信任
