亲爱的KK玩家,针对玩家对DotA专区游戏体验,我们整理了一些常见问题和攻略,希望能解答大家的疑问:
1.如何解决游戏的异常卡顿问题
问题原因①:游戏与平台内动态帧数OpenGL模式冲突
解决方案:在平台设置-调试打开/关闭 OpenGL模式
问题原因②:您所使用的魔兽客户端版本过老,平台内使用1.27客户端将会获得更好的体验
解决方案:进入平台设置,在游戏路径中,跳转社区,下载最新的魔兽1.27客户端
2.游戏的画面比例异常,感觉模型和屏幕被拉伸
解决方案:需在平台设置中调整【关闭】游戏宽屏模式
3.游戏中掉线了怎么办,可以重新连回吗?
解决方案:War3客户端出现异常时,可以通过Ctrl+Alt+Delete建启动任务管理器,关闭KK平台进程,再重新启动KK对战平台,即可触发断线重连,点击重连即可重回游戏(不要主动关闭War3客户端)
4.如何显示小地图英雄图标
解决方案:游戏设置-打开新版UI效果,即可体验新版效果(显示小地图头像、英雄名字)
5.游戏中画面突然马赛克或者花屏了怎么办
解决方案:该问题系多次切屏导致的,如出现该问题,可以尝试多切几次war3客户端(切屏)直至异常消除
6.War3客户端出现启动异常问题如何解决?
解决方案:查看电脑已运行软件中是否存在360杀毒软件,关闭360杀毒软件即可正常启动(该软件与反作弊存在冲突)
7.游戏过程中遇到bug、外挂问题,如何快速反馈?
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QQ群号:675246241,联系官方客服。
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客户端内DotA专区,提交意见反馈,将会有平台客服敏捷处理